Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Laufzeitgeschäft: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;
Technik der Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
2. Annahme der Bedingungen
2.1 Sie erklären und garantieren, dass:
(a) Sie eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt sind;
(b) Sie befugt sind, einen rechtlich bindenden Vertrag mit uns abzuschließen; und
(c) Sie durch keine geltenden Gesetze oder Abkommen daran gehindert sind, einen rechtlich bindenden Vertrag mit uns abzuschließen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung Ihrer Berechtigung zur Annahme dieser Bedingungen anzufordern.
2.3 Sie erklären und garantieren, dass Sie:
(a) nicht wegen eines Computer- oder internetbezogenen Delikts verurteilt wurden; und
(b) in der Vergangenheit keine Produkte oder den Zugang zur Website verweigert bekommen haben.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern, wenn wir eine solche Verweigerung für notwendig oder angemessen halten.
2.5 Aufgabe einer Bestellung bedeutet:
(a) Ihre Zusicherung und Garantie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig und vollständig gelesen haben;
(b) Ihr Angebot, die Bestellung ausschließlich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erwerben;
(c) Ihre Zustimmung, dass jede Bestellbestätigung ausschließlich auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen basiert; und
(d) Ihre Verpflichtung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
2.6 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder Produkte kaufen.
2.7 Sie müssen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zustimmen, um:
(a) Informationen auf oder über unsere Website einzugeben; oder
(b) ein Produkt zu kaufen.
2.8 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
(a) stimmen Sie auch unserer Datenschutzerklärung zu; und
(b) akzeptieren und verpflichten Sie sich, unsere Nutzungsrichtlinien einzuhalten (siehe Abschnitt 12 unten für weitere Details).
2.9 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.
2.10 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellungen aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3. Persönliche Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie die Website ausschließlich nutzen, um Produkte für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch als Hauptnutzer und nicht als Vertreter oder im Namen einer anderen Person zu kaufen.
4. Preise
4.1 Die auf unserer Website angegebenen Produktpreise
- verstehen sich einschließlich Versandkosten,
- jedoch ausschließlich Gebühren, Steuern, Abgaben, Zöllen oder ähnlichen behördlichen Abgaben ("unverzollt und unversteuert").
4.2 Verantwortung für Zoll- und Einfuhrgebühren:
- Jegliche Zölle, Steuern, Gebühren, Abgaben oder behördlichen Deklarationen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht im Produktpreis enthalten.
- In einigen Fällen können zusätzliche Kosten anfallen, die vom Verkäufer nicht getragen werden und vom Kunden zu übernehmen sind. Diese umfassen unter anderem Versandkosten sowie Zollabgaben oder Einfuhrumsatzsteuer, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt werden.
- Klären Sie vor der Bestellung mit unserem Kundenservice, ob Zölle für ein Produkt anfallen. Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer werden nicht von uns bezahlt und unterliegen der Verantwortung des Käufers.
4.3 Fehler in Preisen oder Produktdetails:
Wir bemühen uns, alle Produktdetails, Beschreibungen und Preise korrekt darzustellen. Sollten Fehler auftreten:
- Wir informieren Sie so schnell wie möglich.
- Sie können Ihre Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder stornieren.
- Wenn wir Sie nicht erreichen oder keine Antwort erhalten, wird die Bestellung storniert, und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
4.4 Keine Verpflichtung bei falschem Preis:
Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen auszuführen, wenn der angegebene Preis falsch ist (auch nach Erhalt einer Bestellbestätigung).
4.5 Preisänderungen:
Preise können sich ändern, jedoch nicht für Bestellungen, für die bereits eine Bestellbestätigung versendet wurde.
5. Bestellung aufgeben
5.1 Bestellbestätigung und Verfügbarkeit:
- Bestellungen hängen von der Verfügbarkeit ab.
- Bei ausreichendem Lagerbestand erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
- Bei Lieferproblemen oder nicht verfügbarem Lagerbestand werden wir Sie per E-Mail informieren und Ihre Zahlung erstatten.
5.2 Vertragsabschluss:
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Bestellbestätigung ausstellen.
5.3 Separate Lieferungen:
Bestellungen mit mehreren Produkten können in separaten Lieferungen versandt werden.
5.4 Entfernen von Produkten:
- Produkte können jederzeit von der Website entfernt werden.
- Für die Entfernung von Produkten oder Inhalten übernehmen wir keine Haftung.
5.5 Ablehnung von Bestellungen:
Wir können Bestellungen jederzeit ablehnen, auch nach Versendung einer Bestellbestätigung.
5.6 Rückerstattung bei Stornierung:
Falls wir eine Bestellung nach Zahlungseingang stornieren, wird der volle Betrag zurückerstattet.
6. Zahlung
6.1 Zahlungsmethoden:
Sie können für Produkte mit den auf unserer Website angegebenen Zahlungsdienstleistern bezahlen.
6.2 Gutscheine:
Sie können einen Teil oder die gesamte Bestellung mit einem Aktionsgutschein bezahlen, der Ihnen von uns zur Verfügung gestellt wurde. Aktionsgutscheine können nur online an der Kasse eingelöst werden.
6.3 Zahlungsdienstleister:
Wir können Zahlungsdienstleister verwenden, um Zahlungen zwischen Ihnen und uns abzuwickeln. Sie stimmen zu, dass wir Dokumente und Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an diese Zahlungsdienstleister weitergeben dürfen.
6.4 Verantwortung bei Zahlungsproblemen:
Wir sind kein regulierter Zahlungsdienstleister oder Geldtransferanbieter und übernehmen keine Verantwortung für Zahlungsprobleme, die durch Zahlungsdienstleister verursacht werden.
6.5 Ihre Verantwortung:
Sie sind dafür verantwortlich, während des Zahlungsvorgangs vollständige und korrekte Informationen anzugeben. Alle Zahlungen müssen mit Ihren eigenen Mitteln erfolgen. Mit der Bestellung bestätigen Sie:
(a) Die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode gehört Ihnen.
(b) Falls zutreffend, Sie sind der rechtmäßige Inhaber des Aktionsgutscheins.
(c) Sie verfügen über ausreichende Mittel oder Kreditkapazität, um die Bestellung zu bezahlen.
6.6 Unbefugte Nutzung:
Wir übernehmen keine Verantwortung für die unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten durch Dritte, auch wenn diese Karten als gestohlen gemeldet wurden. Wir sind berechtigt, alle relevanten Behörden (einschließlich Auskunfteien) über betrügerische Zahlungen oder andere illegale Aktivitäten zu informieren.
6.7 Sie dürfen nicht:
(a) Rückbuchungen in Bezug auf Zahlungen für Produkte vornehmen oder versuchen, diese vorzunehmen; oder
(b) bereits geleistete Zahlungen stornieren.
6.8 Entschädigung:
Sie verpflichten sich, uns vollständig schadlos zu halten für Rückbuchungen oder Stornierungen von Zahlungen, die Sie vorgenommen haben, sowie für Verluste, Kosten, Haftungen oder Ausgaben, die uns dadurch entstehen.
7. Lieferung
7.1 Lieferadresse:
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse zu liefern.
7.2 Voraussichtliches Lieferdatum:
Ein voraussichtliches Lieferdatum wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
7.3 Verzögerungen:
Sollten wir das geschätzte Lieferdatum nicht einhalten können, informieren wir Sie. Wir haften jedoch nicht für Verluste, Haftungen, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die durch eine Lieferverzögerung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4 Einschränkungen bei Lieferadressen:
In bestimmten Fällen können Produkte nicht an bestimmte Orte geliefert werden. In einem solchen Fall informieren wir Sie und organisieren entweder eine Stornierung und Rückerstattung oder die Lieferung an eine alternative Lieferadresse, die Sie bestätigen müssen.
7.5 Risikoübergang:
Das Risiko für die Produkte geht mit der Lieferung an die Lieferadresse auf Sie über, es sei denn, die Lieferung verzögert sich aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese Bedingungen.
7.6 Nichtannahme der Lieferung:
Falls Sie die Lieferung oder Abholung Ihrer Bestellung nicht annehmen können, hinterlassen wir möglicherweise eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung.
7.7 Verzögerung durch Annahmeverweigerung:
Wenn sich die Lieferung oder Abholung aufgrund einer unangemessenen Verweigerung Ihrerseits verzögert oder Sie die Lieferung nicht annehmen, können wir Ihnen alle entstandenen Gebühren und Kosten in Rechnung stellen.
7.8 Versandzeiten:
- Die Waren werden innerhalb von 2-5 Tagen nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.
- Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage, kann jedoch in Ausnahmefällen bis zu 4 Wochen betragen, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
- Der Eigentümer versendet nicht direkt. Die Bestellung wird vom Hersteller versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
7.9 Zoll- und Importverantwortung:
- Alle Zölle, Steuern, Abgaben oder offiziellen Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht im Produktpreis enthalten.
- Zusätzliche Kosten wie Zollabgaben oder Einfuhrumsatzsteuer können anfallen, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt werden.
- Klären Sie vor der Bestellung mit unserem Kundenservice, ob Zölle für ein Produkt anfallen.
- Unsere Waren werden stets "unverzollt und unversteuert" geliefert. Der Käufer ist der "Importeur im rechtlichen Sinne" und verantwortlich für die korrekte Zahlung von Zoll- und/oder Einfuhrsteuern sowie die Einhaltung aller Importgesetze.
- Bitte prüfen Sie die Zoll- und Mehrwertsteuerregelungen Ihres Landes, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Käufer muss sicherstellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen des Importlandes erfüllt werden.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Stornierung oder Änderung:
Nachdem eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde, können Sie diese stornieren oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail senden.
8.2 Einschränkungen bei Stornierungen:
- Sobald eine Bestellung verpackt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden. Stattdessen muss die Bestellung gemäß Abschnitt 10 an uns zurückgesendet werden.
- Da unsere Waren aus Asien versandt werden, können die Lieferzeiten länger sein, und wir haben keine Kontrolle über diese Zeiten.
- Wenn die Produkte bereits auf dem Weg zu Ihnen sind, ist eine Stornierung nicht möglich. Warten Sie bitte, bis Sie die Waren erhalten, und senden Sie diese zurück.
- Um eine schnelle Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zu senden. Eine frühzeitige Rückerstattung ist frühestens 16 Wochen nach Bestelleingang möglich, falls die Waren nicht angekommen sind.
8.3 Automatisierter Versandprozess:
Da wir mit einem vollautomatisierten System arbeiten, wird die Bestellung unmittelbar nach Aufgabe ausgelöst. Daher können wir den Versandprozess leider nicht vor der Lieferung unterbrechen.
Eine Rückerstattung vor Erhalt der Waren ist nur innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich.
9. Defekte Produkte
9.1 Standardprodukte:
Sie erkennen an, dass die Produkte Standardprodukte sind und nicht speziell auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten wurden.
9.2 Produktbeschreibungen:
Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien auf der Website werden „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt.
9.3 Abbildungen:
Produktabbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
9.4 Fehlerhafte Produkte melden:
Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Angaben zu dem zurückzusendenden Produkt und einem Foto des fehlerhaften Artikels.
9.5 Rücksendung:
Defekte Produkte können gemäß Abschnitt 10 an uns zurückgesendet werden.
9.6 Prüfung:
Nach Erhalt des Produkts prüfen wir den Artikel. Unsere Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bestellung ab.
9.7 Rückmeldung:
Wir informieren Sie per E-Mail, ob das Produkt als defekt anerkannt wird.
9.8 Unsere Verpflichtung bei defekten Produkten:
Nach unserem alleinigen Ermessen bieten wir:
(a) einen Ersatz des Produkts und übernehmen die Lieferkosten. Das defekte Produkt muss an uns zurückgesendet werden. Wir liefern den Ersatz an die Lieferadresse.
(b) eine Rückerstattung in Höhe des Produktpreises sowie der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto und die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
9.9 Produkt nicht defekt:
Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht defekt ist, können wir nach eigenem Ermessen die Rückerstattung verweigern. Zudem können wir angemessene Servicegebühren berechnen und diese von der Zahlungsmethode der Bestellung abziehen.
Wir haften nicht für Verluste, Kosten oder Schäden, die sich aus diesem Abschnitt ergeben, soweit gesetzlich zulässig.
10. Rückgabe und Rückerstattungen
10.1 Rückgaberichtlinie:
Unsere Rückgaberichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die den Zugang und die Nutzung unserer Website regeln.
10.2 Unzufriedenheit mit der Bestellung:
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie uns eine E-Mail senden, um uns über das zurückzusendende Produkt zu informieren, und es zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (außer dem Beförderer) die Ware erhalten haben.
10.3 Kosten der Rücksendung:
Die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und müssen vom Kunden getragen werden.
10.4 Rückerstattungsanspruch:
Wir müssen das Produkt erhalten, damit der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung hat. Das zurückgesandte Produkt wird bei Ankunft überprüft.
10.5 Zustand des zurückgesandten Produkts:
Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt in demselben Zustand an uns zurückgesendet wird, in dem Sie es erhalten haben, und dass es ordnungsgemäß verpackt ist.
- Das Produkt darf nicht benutzt sein.
- Die Etiketten dürfen nicht verändert worden sein.
- Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.
Produkte, die in einem ungeeigneten Zustand zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
10.6 Bearbeitungszeit:
Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.
10.7 Rückerstattung:
Wenn wir mit dem Zustand des zurückgesandten Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung. Die Rückerstattung erfolgt umgehend auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
10.8 Abschluss der Rücksendung:
Der Widerruf ist abgeschlossen, wenn wir die physischen Waren erhalten haben.
10.9 Einschränkungen bei Waren aus Asien:
Da unsere Waren aus Asien versandt werden, können die Lieferzeiten länger sein, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
- Wenn die Waren bereits auf dem Weg zu Ihnen sind, ist ein Widerruf nicht möglich.
- Warten Sie bitte, bis Sie die Waren erhalten, und senden Sie diese zurück.
- Informieren Sie uns gerne im Voraus über Ihre Stornierung.
- Für eine schnellere Rücksendung bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zu senden.
Eine frühzeitige Rückerstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, wenn die Waren nicht angekommen sind.
11. Gutscheine
11.1 Verwendung von Aktionsgutscheinen:
Sie können Aktionsgutscheine oder Rabatte bei der Bezahlung von Produkten auf unserer Website verwenden.
11.2 Einlösung:
Der Gutschein- oder Rabattcode muss im Bestellvorgang an der Kasse eingegeben werden.
11.3 Anwendung:
Sobald der Gutschein oder Rabattcode eingegeben und angewendet wurde, wird der Betrag auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angerechnet.
11.4 Einlösung pro Bestellung:
Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein oder Rabatt verwendet werden.
11.5 Kein Barwert:
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins trägt keine Zinsen und hat keinen Barwert.
11.6 Differenzzahlung:
Wenn das Guthaben eines Aktionsgutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreicht, können Sie die Differenz mit einer anderen auf der Website verfügbaren Zahlungsmethode begleichen.
11.7 Rückerstattung bei Rückgabe:
Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben, bei der ein Aktionsgutschein verwendet wurde, wird der Wert des Gutscheins nicht erstattet. Wenn Sie jedoch einen Teil der Zahlung mit einer separaten Zahlungsmethode getätigt haben, kann dieser Teil erstattet werden.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Untersagte Handlungen:
Sie dürfen Folgendes nicht tun:
(a) Unsere Website in einer Weise nutzen oder Handlungen vornehmen, die die Website beschädigen, ihre Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit beeinträchtigen könnten.
(b) Die Website in einer illegalen, unrechtmäßigen, betrügerischen oder schädlichen Weise nutzen oder in Verbindung mit illegalen, unrechtmäßigen, betrügerischen oder schädlichen Zwecken oder Aktivitäten.
(c) Die Website nutzen, um Materialien wie Spyware, Computerviren, Trojaner, Würmer, Keylogger, Rootkits oder andere bösartige Software zu kopieren, speichern, hosten, übertragen, senden, verwenden, veröffentlichen oder verbreiten.
(d) Systematische oder automatisierte Datensammlungsaktivitäten (einschließlich Scraping, Data Mining, Datenextraktion oder Datenerhebung) ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung auf oder in Verbindung mit unserer Website durchführen.
(e) Mit der Website über Roboter, Spider oder andere automatisierte Mittel interagieren.
(f) Die Richtlinien der robots.txt-Datei unserer Website verletzen.
(g) Die von unserer Website gesammelten Daten für Direktmarketingaktivitäten (einschließlich E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telemarketing oder Postwerbung) verwenden.
(h) Die gesammelten Daten verwenden, um Einzelpersonen, Unternehmen oder andere Personen oder Einrichtungen zu kontaktieren.
(i) Die Website oder deren Infrastruktur zur Interaktion mit Geräten verwenden, es sei denn, Sie sind ausdrücklich dazu berechtigt.
(j) Direkt oder indirekt die Infrastruktur der Website nutzen, um Hacking-Angriffe einzuleiten, weiterzugeben, daran teilzunehmen oder diese zu versuchen.
(k) Den Code, die Struktur oder den Quellcode der Website kopieren, veröffentlichen, ändern, dekompilieren, disassemblieren, rückentwickeln oder anderweitig versuchen, darauf zuzugreifen.
(l) Die Website nutzen oder darauf zugreifen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen oder Vergleichsstudien mit Dritten durchzuführen.
(m) Ihre Zugangsrechte zur Website verkaufen, abtreten, unterlizenzieren, übertragen, verbreiten oder vermieten.
(o) Die Website Dritten über ein privates Computernetzwerk zugänglich machen.
(p) Inhalte oder digitale/gedruckte Kopien von Materialien der Website bearbeiten oder ändern.
(q) Die Website auf eine Weise nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.
(r) Nicht autorisierte Anfragen oder Bestellungen vornehmen.
(s) Spekulative, falsche oder betrügerische Bestellungen aufgeben.
12.2 Haftung bei Verstößen:
Sie erklären sich damit einverstanden, uns für Schäden, Verluste, Haftungen, Kosten oder Ausgaben, die wir aufgrund einer von Ihnen begangenen oder autorisierten verbotenen Handlung erleiden, haftbar zu machen.
12.3 Mitteilung über Verstöße:
Falls Sie Kenntnis von einer verbotenen Aktivität auf unserer Website erlangen, informieren Sie uns bitte umgehend. Sie werden uns bei einer Untersuchung der gemeldeten Aktivitäten angemessen unterstützen.
12.4 Bereitgestellte Informationen:
Sie stellen sicher, dass alle Informationen, die Sie uns über die Website oder im Zusammenhang mit den Produkten bereitstellen:
(a) wahr, genau, aktuell und vollständig sind und nicht irreführend;
(b) mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen;
(c) keine Datenschutz-, Urheberrechts- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen; und
(d) weder beleidigend, missbräuchlich, pornografisch, diffamierend, unzuverlässig, illegal oder anderweitig anstößig sind.
12.5 Verifizierung:
Sie stellen uns auf Anfrage Unterlagen oder Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität zur Verfügung und aktualisieren diese unverzüglich, um die Richtigkeit der Angaben zu gewährleisten.
12.6 Einhaltung der Gesetze:
Sie müssen alle geltenden Gesetze im Zusammenhang mit der Nutzung der Website einhalten. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie diese Gesetze einhalten.
12.7 Meldepflicht:
Falls Sie auf unserer Website Inhalte oder Aktivitäten entdecken, die gegen diese Bedingungen verstoßen, bitten wir um eine Benachrichtigung per E-Mail.
13. Links zur Website
13.1 Links zu externen Websites:
Links von unserer Website zu anderen Seiten und Ressourcen, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen nur Informationszwecken. Diese Links sollten nicht als Empfehlung oder Befürwortung dieser verlinkten Seiten oder Ressourcen oder der daraus gewonnenen Informationen betrachtet werden.
13.2 Keine Kontrolle über externe Inhalte:
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt der Seiten oder Ressourcen haben, die mit unserer Website verlinkt sind oder auf unserer Website erwähnt werden.
13.3 Verlinkung zur Startseite:
Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern dies auf faire und legale Weise geschieht und weder unserem Ruf schadet noch diesen ausnutzt.
13.4 Keine falsche Darstellung:
Sie dürfen keinen Link erstellen, der eine Verbindung, Genehmigung oder Unterstützung unsererseits suggeriert, wenn diese nicht existiert.
13.5 Eigentum an der verlinkenden Website:
Sie dürfen keinen Link auf einer Website erstellen, die nicht Ihnen gehört.
13.6 Keine Einbettung in Frames:
Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Website in Frames auf einer anderen Website einzubetten oder auf andere Teile unserer Website als die Startseite zu verlinken.
13.7 Widerruf der Verlinkungserlaubnis:
Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen.
13.8 Einhaltung der Nutzungsrichtlinien:
Die Website, auf die Sie verlinken, muss in allen Punkten den in unserer akzeptablen Nutzungsrichtlinie festgelegten Inhaltsstandards entsprechen (siehe Abschnitt 12).
13.9 Vorherige Genehmigung:
Bitte kontaktieren Sie uns, um vorab eine Genehmigung für einen Link zu unserer Website einzuholen, der nicht den Anforderungen dieses Abschnitts entspricht.
14. Geistige Eigentumsrechte
14.1 Schutz der Website-Struktur:
Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
14.2 Eigentum an geistigem Eigentum:
Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website sowie an den darauf veröffentlichten Inhalten und Materialien. Diese Werke sind durch Gesetze und Verträge weltweit geschützt. Alle diese Rechte bleiben vorbehalten.
14.3 Nutzung der Inhalte:
Sie dürfen die Website und alle ihre Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden. Der Inhalt der Website umfasst auch Inhalte, die sich auf die Produkte beziehen.
14.4 Meldung von Rechtsverletzungen:
Sie verpflichten sich, uns über jegliche vermutete Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte zu informieren.
14.5 Verwendung von Marken:
Sie dürfen unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, es sei denn, sie sind Teil der Materialien, die Sie gemäß Abschnitt 13 nutzen (und exakt reproduzieren).
15. Datenschutz
15.1 Datenschutzerklärung als Bestandteil der Bedingungen:
Unsere Datenschutzerklärung ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und regelt den Zugang und die Nutzung unserer Website.
15.2 Cookies und ihre Verwendung:
Wir verwenden Cookies auf unserer Website, einschließlich solcher, die es uns ermöglichen, die Präferenzen unserer Kunden beim Anzeigen der Website zu verfolgen. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie auch der Verwendung von Cookies für diesen Zweck zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.3 Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen und ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um diese vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
15.4 Weitergabe von Informationen:
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, können Informationen und Dokumente, die im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte entstehen, zwischen uns geteilt und bestimmten autorisierten Personen in elektronischer Form zugänglich gemacht werden, z. B. Mitarbeitern, Beratern oder Bevollmächtigten.
16. Viren
16.1 Keine Garantie für Virenfreiheit:
Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist.
16.2 Verantwortlichkeit des Nutzers:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre IT-Systeme, Programme und Plattformen für den Zugriff auf unsere Website entsprechend zu konfigurieren und geeignete Antivirensoftware zu verwenden.
16.3 Missbrauch der Website:
Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere schädliche Technologien einführen.
16.4 Unbefugter Zugriff:
Versuche, unbefugt auf unsere Website, den Server oder andere Datenbanken zuzugreifen, sind verboten.
16.5 Angriffe auf die Website:
Sie dürfen unsere Website nicht durch Denial-of-Service-Angriffe oder ähnliche Maßnahmen angreifen.
16.6 Maßnahmen bei Verstößen:
Wenn wir glauben, dass Sie gegen diese Bestimmungen verstoßen haben, wird Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort eingestellt. Verstöße können den zuständigen Behörden gemeldet werden.
17. Haftung
17.1 Haftungsausschluss:
Vorbehaltlich der Regelungen in Absatz 17.13 haften wir nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, die Ihnen entstehen könnten, soweit gesetzlich zulässig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Inhalte Dritter oder von Nutzern;
- die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität unserer Inhalte;
- Qualitäts- oder Beschreibungsabweichungen der Produkte;
- Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Website;
- Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Telekommunikationsausfälle, Streiks, Naturkatastrophen).
17.2 Keine Haftung für Folgeschäden:
Wir haften nicht für indirekte, spezielle oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten.
17.3 Haftungsbeschränkung:
Unsere Haftung ist auf den höheren Betrag von 1.000 USD oder dem Fünffachen des von Ihnen gezahlten Produktpreises beschränkt.
17.4 Verjährung von Ansprüchen:
Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen müssen innerhalb eines Jahres nach dem relevanten Vorfall geltend gemacht werden.
17.5 Keine persönliche Haftung:
Sie können keine Ansprüche gegen unsere Mitarbeiter, Berater oder andere Bevollmächtigte geltend machen.
17.6 Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen:
Alle stillschweigenden Garantien, Bedingungen oder Verpflichtungen, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, sind im maximal zulässigen Umfang ausgeschlossen.
17.7 Ansprüche dürfen nur gegen uns (einschließlich unserer Mitarbeiter, Führungskräfte oder Berater) wegen Handlungen oder Unterlassungen geltend gemacht werden. Dies schließt zusammenhängende oder ähnliche Handlungen und alle daraus resultierenden Ansprüche ein.
17.8 Die in diesem Abschnitt genannten Haftungsbeschränkungen gelten für unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber (einschließlich Dritter, denen wir gegenüber haftbar sein könnten, mit oder ohne Ihre Zustimmung).
17.9 Wenn eine Haftungsbeschränkung unabhängig von der Höhe gilt, erstreckt sich diese auf die gesamte Erbringung von Dienstleistungen oder Lieferung von Produkten durch uns. Es gibt keine getrennten Haftungsgrenzen, die für Sie, Unternehmen innerhalb Ihrer Gruppe oder andere von Ihnen benannte Personen gelten.
17.10 Wenn wir gemeinsam mit einer anderen Partei gesamtschuldnerisch haften, zahlen wir Ihnen nur den Anteil, der angemessen auf unser Verschulden zurückzuführen ist. Für Anteile, die auf das Verschulden einer anderen Partei zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
17.11 Unsere Haftung verringert sich um den Anteil, für den eine andere Partei verantwortlich wäre, falls:
(a) Sie gegen diese Partei ebenfalls Ansprüche geltend machen; oder
(b) wir Ansprüche gegen diese Partei nach dem geltenden Recht oder ähnlichen Vorschriften geltend machen.
17.12 Bei der Bestimmung der Haftung anderer Parteien wird nicht berücksichtigt, dass Sie keine Ansprüche gegen diese Partei erheben können, weil Ansprüche verjährt sind, diese Partei nicht über die erforderlichen Mittel verfügt oder auf Haftungsausschlüsse verweist.
17.13 Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen in diesen Bedingungen gelten nicht:
(a) für Todesfälle oder Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind;
(b) für Betrug oder vorsätzliche Pflichtverletzungen;
(c) für gesetzlich nicht ausschließbare oder begrenzbare Haftungen;
(d) in Fällen, in denen das anwendbare Recht eine Mindesthaftung vorschreibt, wird diese als Ersatz für eine geringere Haftung angenommen.
17.14 Diese Bestimmungen stellen eine vollständige Liste der zur Verfügung stehenden Rechtsmittel dar, die einer Partei oder einem Dritten gegen uns oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen zustehen.
18. Schadloshaltung
18.1 Sie verpflichten sich, die entschädigten Parteien auf Anforderung vollständig schadlos zu halten und von allen Ansprüchen, Kosten und Verlusten jeglicher Art freizustellen, die diesen entstehen oder entstehen könnten und die sich aus Folgendem ergeben:
(a) einer wesentlichen Verletzung der Bestimmungen dieser Bedingungen durch Sie;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit, Fehlverhalten oder rücksichtsloser Missachtung Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen; und
(c) Ihrer Nutzung unserer Website.
18.2 Wir sind berechtigt, von Ihnen die Erstattung aller angemessenen Kosten zu verlangen, die uns im Zusammenhang mit einem Anspruch auf Schadloshaltung entstehen, und diese Kosten sind auf Verlangen zahlbar.
19. Höhere Gewalt (Force Majeure)
19.1 Sollte ein Ereignis höherer Gewalt länger als eine Woche andauern, können wir diese Bedingungen durch schriftliche Mitteilung sofort kündigen, ohne dass daraus eine Haftung entsteht, außer der Rückerstattung bereits bezahlter, aber nicht gelieferter Produkte.
19.2 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen darüber zu entscheiden, wie mit dem Auftreten eines Ereignisses höherer Gewalt umzugehen ist, um unseren Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen vollständig nachzukommen.
20. Änderungen
20.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren, die wir für nachteilig für Sie halten könnten. Die aktuellen Bedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Website und die über unsere Website angebotenen Produkte.
20.2 Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
20.3 Wenn Sie diesen Bedingungen ausdrücklich zugestimmt haben, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer überarbeiteten Version bitten, bevor Sie nach Inkrafttreten der Änderung erneut Produkte kaufen. Wenn Sie die Zustimmung und Annahme der geänderten Bedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erteilen, müssen Sie die Nutzung der Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
21. Ihr Verstoß
21.1 Unbeschadet anderer Rechte aus diesen Bedingungen können wir, falls Sie diese in irgendeiner Weise verletzen oder wir hinreichenden Grund zur Annahme haben, dass Sie sie verletzt haben, folgende Maßnahmen ergreifen:
(a) Ihnen eine oder mehrere formelle Verwarnungen senden;
(b) Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend sperren;
(c) die Bearbeitung einer Bestellung aussetzen;
(d) die Annahme von Zahlungen verweigern; oder
(e) Ihnen den Zugang zu unserer Website dauerhaft verweigern;
(f) den Zugriff von Computern mit Ihrer IP-Adresse blockieren;
(g) Ihre Internetdienstanbieter kontaktieren und sie bitten, Ihren Zugang zu unserer Website zu blockieren; oder
(h) rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, sei es wegen Vertragsverletzung oder aus anderen Gründen.
21.2 Wenn wir Ihren Zugang zu unserer Website oder Teilen davon sperren oder blockieren, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um diese Sperre oder Blockierung zu umgehen.
22. Kündigung und Aussetzung
22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen.
22.2 Wir können die Bereitstellung der Website jederzeit aussetzen, mit oder ohne Grund und mit oder ohne Vorankündigung.
22.3 Unbeschadet von Absatz 22.2 können wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, wenn Ihre Nutzung der Website wahrscheinlich zu einer rechtlichen Haftung führt oder die Nutzung der Website durch andere stört oder gefährdet.
22.4 Wenn wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, werden wir uns bemühen, Sie im Voraus zu benachrichtigen. Wir können jedoch nach unserem Ermessen Ihren Zugang zur Website sofort und ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden.
22.5 Wir garantieren nicht, dass unsere Website immer verfügbar ist oder unterbrechungsfrei funktioniert. Wir können die Verfügbarkeit der gesamten oder eines Teils unserer Website aus kommerziellen oder betrieblichen Gründen unterbrechen, aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie angemessen über solche Maßnahmen zu informieren. Im Falle einer Beendigung, Aussetzung, eines Rückzugs oder einer Änderung der Website haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder andere Zahlungen.
23. Auswirkungen der Kündigung
23.1 Die Beendigung dieser Bedingungen beendet sofort jede Verpflichtung zur Bereitstellung von Kundenservice.
23.2 Unter keinen Umständen haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von uns für den Verlust von Rechten, den Verlust von Goodwill oder andere Verluste, die sich aus der Beendigung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund ergeben.
23.3 Die Beendigung dieser Bedingungen berührt keine anderen Rechte, die bereits entstanden sind, und hat keinen Einfluss auf Bestimmungen dieser Bedingungen, die gemäß ihren Bestimmungen weiterhin gelten oder in Kraft treten sollen. Die Absätze 17 (Haftung) und 18 (Schadloshaltung) gelten auch nach Beendigung dieser Bedingungen weiterhin.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Sie dürfen keine Ihrer Rechte aus diesen Bedingungen übertragen.
24.2 Die in diesen Bedingungen gewährten Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel sind (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben) kumulativ und schließen andere Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel, die durch Gesetz oder anderweitig gewährt werden, nicht aus.
24.3 Wir haben das Hosting der Website an einen Dritten ausgelagert.
24.4 Wenn die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen durch geltendes Recht in irgendeiner Weise eingeschränkt wird, bleibt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar. Die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer solchen Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
24.5 Das Versäumnis, ein Recht, eine Befugnis oder ein Rechtsmittel aus diesen Bedingungen oder durch Gesetz auszuüben, oder eine Verzögerung dabei stellt keinen Verzicht auf dieses Recht, diese Befugnis oder dieses Rechtsmittel dar. Wenn wir auf eine Verletzung einer Bestimmung dieser Bedingungen verzichten, gilt dies nicht als Verzicht auf eine nachfolgende Verletzung dieser Bestimmung oder als Verzicht auf eine andere Verletzung.
24.6 Die Ausübung der Rechte der Parteien aus diesen Bedingungen ist nicht von der Zustimmung eines Dritten abhängig.
24.7 Diese Bedingungen dienen zu unserem und Ihrem Vorteil und sollen nicht zugunsten Dritter gelten oder von diesen durchgesetzt werden.
25. Anwendbares Recht
Der Begriff „Bestellung“ bezeichnet die Bestellung, die Sie über unsere Website aufgeben, um ein oder mehrere Produkte bei uns zu kaufen.
„Bestellbestätigung“ bezeichnet die E-Mail, die wir Ihnen gemäß Absatz 4.3 senden, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
„Zahlungsdienstleister“ bezeichnet jeden Drittanbieter von Zahlungsabwicklungen, den wir nutzen.
„Produkt“ bezeichnet ein Produkt, das auf unserer Website angeboten wird.
„Website“ bezeichnet die Website.
„Website-Infrastruktur“ bezeichnet alle unsere Systeme (einschließlich Code), die die Website ermöglichen, bereitstellen oder beschreiben.
26. Definitionen und Auslegung
26.1 Verweise auf „Absätze“ beziehen sich auf die Absätze dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
26.2 Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder Struktur dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
26.3 Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt. Wörter, die ein Geschlecht ausdrücken, umfassen jedes Geschlecht. Verweise auf Personen umfassen natürliche Personen, Unternehmen, Einheiten, Unternehmen oder Partnerschaften.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail Info@urbannoah.de , wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Website oder den Produkten haben.